服務條款
歡迎您使用「華鑫國際生物 huaxinshop」網站
「華鑫國際生物 huaxinshop」(以下稱「本網站」)為「華鑫國際生物有限公司」(以下稱「本公司」)所經營的電子商務網站,並依據本網站的使用條款及其他相關規範或公告提供服務。請您詳閱本網站的會員規章,該規章明訂會員與「華鑫國際生物有限公司」之間的權利與義務,並包含訂貨須知及退貨規定,這些將視為本規章的一部分。您必須同意本規章後,方可成為「華鑫國際生物有限公司」網路商店的會員,並視為您的會員行為受本規章的相關條款約束。
在您首次進行購物前,請詳細閱讀並同意本網站的會員服務條款,並填寫基本資料以完成購物流程。當您成為本網站會員或開始使用本網站服務時,即視為您已閱讀、理解並同意接受所有服務條款的內容。為提供更好的服務,本網站保留隨時修改服務條款的權利,修改後的條款將公佈於會員服務相關網頁上,並不另行通知會員。建議會員隨時查看條款的變動。若會員在條款修改或變更後繼續使用本服務,則視為會員已閱讀、理解並同意接受該等修改或變更。如會員不同意條款的修改或更新,或不接受其他條款內容,應立即停止使用本服務。
第一條、個人資料的蒐集、處理、利用
本公司於您每次交易或參加活動時,為提供本公司相關服務及行銷之目的,蒐集、處理及利用您的個人資料。本公司於經主管機關核准業務範圍內或本公司與本公司子公司,與本公司合作推廣商品或提供相關服務之他業機構,進行共同行銷時,得將您之資料,於法律許可之範圍內,以揭露、轉介、交互運用等方式使用之。有關個人資料相關應告知事項,請務必詳閱「華鑫國際生物 huaxinshop」隱私權保護政策。
您同意將您所提供給「華鑫國際生物 huaxinshop」網路商店的個人資料(包括但不限於您的真實姓名、地址、行動電話、出生年月日及訂購資訊等)供本公司蒐集、處理與利用。「華鑫國際生物有限公司」承諾在使用您的個人資料時絕對尊重您的權益,並依誠實信用原則進行,且不會超出特定目的的必要範圍,資料的使用亦與蒐集之目的具有正當合理關聯。您的個人資料將用於以下用途:
• 個人資料建檔
• 購買商品分析
• 商品推薦
• 市場分析統計
• 市場問卷調查
• 產品型錄寄發等
您同意本公司得不定期發送商品訊息至您的電子郵件地址或手機簡訊。若您欲訂閱、停止訂閱或修改相關訂閱設定,您可聯絡本公司客服處理。
為確保交易安全並避免爭議,以及保障您的權益並加強客服服務品質,您同意客服專員電話服務過程得進行內容全程錄音
若基於其他需求需使用您的個人資料,華鑫國際生物有限公司將再另行取得您的同意以確保您的權益。為了更詳細了解您的資料保護權益,請您事先閱讀本網站的「個人隱私保密政策」。
第二條 、會員帳號、密碼及安全
1. 資料正確性保證
您聲明並保證所填寫的基本資料為正確且完整的資料,不得使用他人資料。如有違反此保證,本公司有權暫停或終止您的帳號。
2. 帳號與密碼保密責任
完成服務登記後,會員將獲得一個特定的密碼及帳號,您有責任保持密碼及帳號的機密安全。任何依照規定方法輸入帳號及密碼進行的登入操作,無論是否由您本人操作,均視為您本人使用,並且您對此操作所產生的所有行動負完全責任。
3. 帳號與密碼的使用與保護
本網站將以您所填寫的電子郵件作為帳號,並由您自行選擇密碼進行個人登入識別。為保障帳號安全,請勿使用與其他網站相同的密碼,並定期更換密碼。您可以自行更改個人密碼,並需妥善保管。
4. 保密責任與使用規範
您同意對帳號及密碼負有保管及保密責任,包含但不限於:不洩漏帳號和密碼給第三方、不與他人共用帳號及密碼、適時登出等。除非證明第三方非法使用,您必須對帳號和密碼所產生的所有交易行為負責,並不得任意否認交易。
5. 帳號遭盜用處理
若您的帳號遭盜用或冒用,應立即通知本公司以防止損失擴大。經確認後,本公司將協助暫停該帳號的交易及使用,並依照您的請求重新設定密碼並開通使用。
6. 會員同意事項
會員同意以下條款:
• 會員若發現帳號或密碼遭盜用或有任何安全問題,應立即通知本公司。
• 若本公司知悉會員的帳號密碼遭冒用,將立即暫停該帳號的使用,包括相關交易處理。
• 會員的帳號、密碼及相關權益僅供會員個人使用,不得轉借、轉讓或與他人共用。
• 若帳號或密碼遭盜用、不當使用或出現其他難以辨識是否本人操作的情形,對於因此產生的損失,除非證明為本公司過失,本 公司不負任何責任。
第三條、 會員帳號、密碼與安全性
1. 會員帳號與密碼管理
改密碼。如果會員發現帳號或密碼有任何被非法使用的情況,應立即通知「華鑫國際生物」。
2. 會員責任與網站安全
會員對於帳號及密碼的安全負有全責,若因會員自行洩露帳號或密碼導致的損失及法律責任,「華鑫國際生物」不負連帶責任。此外,「華鑫國際生物」網站僅提供網路購物服務,若會員利用本平台進行未經許可的私人活動,應自行承擔法律責任,與本公司無關。
第四條、兒童及青少年之保護
為確保兒童及青少年在使用網路服務時的安全,並保障其隱私權,家長或監護人應履行以下責任:
• 未滿十二歲之兒童 使用本服務時,應在家長或監護人的陪同下進行。
• 十二歲以上未滿二十歲之青少年 在使用本服務前,家長或監護人應慎重考慮是否同意並提供必要的指導與監督。
會員承諾不會將本服務用於任何非法目的或以任何非法方式使用,並保證遵守中華民國相關法規以及國際網際網路使用慣例。若會員為中華民國以外的使用者,亦需遵守其所屬國家或地區的相關法令。
會員同意並保證,不得利用本服務從事以下行為:
• 發佈或傳送任何誹謗、侮辱、威脅、攻擊、不雅、猥褻、不實、違反公共秩序或善良風俗的內容,或任何不法文字、圖片或檔 案。
• 侵害或損害本公司或他人的名譽、隱私權、營業秘密、商標權、著作權、專利權及其他智慧財產權。
• 違反法律或契約所負的保密義務。
• 冒用他人名義使用本服務。
• 傳輸或散播電腦病毒。
• 從事未經本公司事前授權的商業行為。
• 發送垃圾郵件、連鎖信、不法或未經本公司許可的多層次傳銷訊息及廣告;或儲存任何侵害他人智慧財產權或違法的資料。
• 進行對其他用戶或第三方造成困擾、不悅或違反網路禮節的行為。
• 進行任何不符本服務目的或本公司認為不適當的行為。
會員不得以任何方式破壞或干擾「華鑫國際生物 huaxinshop」網站上的資料與功能,亦不得企圖入侵或破壞任何網絡系統。任何關於「華鑫國際生物 huaxinshop」的文件或產品,會員未經本公司書面許可,嚴禁擅自印刷、翻印、發行,或在網路拍賣、廣播、電視購物頻道等平台展示或販售本公司商品。此外,會員不得在零售店、公開場所販售,或透過櫥窗展示與宣傳本公司之產品。
所有連鎖事業加盟店長需依照本公司文獻、政策及刊物中所載的業務規範執行,若違反以上規定,本公司有權要求立即下架相關產品。任何經公告後的營運方針變更,所有加盟店長均應遵守。
第六條 、暫停或中斷服務
本公司將依一般合理的技術及方式,致力於維持系統及服務的正常運作。然而,在以下情況下,本公司有權暫停或中斷提供服務:
• 發生突發性的電子設備故障,或網站設備需進行必要的保養與維護。
• 網站所依賴的網路通訊服務遭停止,導致無法繼續提供服務。
• 因自然災害或其他不可抗力因素,或任何非本公司可控制的原因,造成無法提供服務。
• 使用者違反本網站使用條款或相關法令,經確認後,本公司可對該使用者暫停服務。
• 本公司認為有必要暫停或終止服務的其他情況。
若本公司計畫進行可預見的軟硬體維護,並可能導致網站服務暫停或中斷,將盡可能於該狀況發生前,透過本網站公告予使用者。
第七條 每月訂閱購買規則
A. 付費模式
信用卡消費: 您同意授權華鑫國際生物依您選擇的商品及扣款方式,自您指定的信用卡帳戶進行扣款。若選擇繳費制,您同意綠界或其他第三方金流服務商儲存您的財務資訊,並根據您所同意的方式進行處理和使用。
B. 權利義務
1. 使用信用卡付款: 您應使用本人之信用卡或付款工具。若您使用非本人(下稱「實際付款人」)之信用卡進行付款,華鑫國際生物視為您已獲得合法授權使用,且實際付款人知悉並同意此付款行為。您或實際付款人可查詢與付款相關的會員帳戶資訊、終止付費服務或進行個人資料變更。
2. 違法行為處理: 若您或實際付款人有違法嫌疑或遭他人舉報,華鑫國際生物有權依本條款蒐集並處理您及實際付款人的個人資料。您及實際付款人不得違反本條款或侵害他人權益,違者需自行承擔相關法律責任。
3. 支付失敗: 當付款人使用信用卡付款時,如所指定的信用卡過期、掛失、被銀行拒絕或因其他原因導致支付請求失敗,華鑫國際生物有權終止雙方交易。
4. 個人資料保護: 付款人應妥善保管信用卡或第三方支付工具的資料,並避免洩漏給他人。如因您或實際付款人的故意或過失導致資料被他人知悉或遭冒用,造成損失,應由您自行負責,華鑫國際生物不承擔任何責任。
5. 變更信用卡資料或終止授權: 如需變更信用卡帳戶資料或終止自動扣款授權,請聯繫本公司客戶服務中心(電話:(02)2988-9913),變更或終止授權將自下次扣款日起生效。
第八條、智慧財產權
本網站所有內容,包括但不限於:商品攝影、模特兒照片、美術插圖、網站架構、程式設計、網站畫面安排、網頁設計版式、商標、其他標示或資訊等,均屬華鑫國際生物有限公司(以下簡稱「本公司」)或相關權利人依法擁有智慧財產權之客體,並受著作權法、商標法、專利法、營業秘密法及公平交易法之保護。非經本公司或權利人事先許可,嚴禁任何人擅自使用、複製、修改、發行、展示、轉授或以其他方式利用該等內容,違者將依法承擔侵權責任。
第九條、責任限制、免責聲明與違約處理
1. 責任限制與免責聲明
會員同意,因使用本網站或於本網站進行購物所產生的任何糾紛,若會員遭受損害,本公司之賠償責任上限將不超過會員當次使用或購物所實際支付予本公司之費用的三倍。若會員違反本網站使用條款或有其他違約行為對本公司造成損害,本公司有權要求該會員賠償損失。若會員違反條款情節重大,則本公司有權向該會員要求賠償三倍金額的懲罰性違約金。
此外,本網站所提供的「使用者體驗」內容僅供參考,實際體感因人而異。請消費者在購買前自行評估相關風險及效用,並作出適當的購買決策。
2. 違約處理
為保障本網站全體使用者之權益,若您有下列情形之一,本公司得暫停或終止您的購物資格,或拒絕您使用本網站的全部或部分服務:
1. 提供錯誤或不實資料進行登入;
2. 未經本人許可而有盜刷信用卡或其他盜用金融帳號情形;
3. 無故未在通知期限內至指定門市取貨或未完成貨到付款之取貨,且超過本公司規定次數;
4. 經本公司認定有惡意解約退貨情事;
5. 對本公司客服人員進行騷擾或有不當言行;
6. 其他違反本網站使用條款或違法之行為。
您同意,若本公司依本網站使用條款暫停或終止您的購物資格,或拒絕您使用本網站的全部或部分服務時,無需獲得您的同意,且本公司對您或任何第三方均不負任何義務或責任。
第十條、法律適用與管轄
1. 訂購行為的認定標準
會員同意其訂購行為,以「華鑫國際生物」所顯示之電子交易資料為準,並以該電子交易資料作為解決糾紛時的認定標準。
2. 法律解釋與管轄
本會員服務條款應與中華民國(台灣)法律解釋相一致。會員與「華鑫國際生物」一致同意,若發生糾紛,雙方應服從台灣台北地方法院管轄。如本條款與中華民國法律相牴觸,則該等條款將完全依照法律規定重新解釋,其他條款則仍然對會員保持法律效力與影響。
3. 準據法與管轄法院
「華鑫國際生物」中所有商品交易,應依中華民國法律為準據法。如發生任何糾紛,雙方同意以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。
4. 會員權利與義務
會員除應遵守本服務條款外,亦同意遵守「華鑫國際生物」的所有交易規定。一旦會員資格被取消,將喪失所有會員權利,包括但不限於之前所享有的會員福利。若有條款內容進行調整,會員同意遵守調整後的約定。
5. 客服及疑問處理
若會員對條款或其他問題有疑問,請聯繫「華鑫國際生物」客服中心進行詢問。
6. 未盡事宜
本約定書中未盡事宜,應依中華民國法律的相關規定處理。